# AI Agent TR

## Docs

- [CLAUDE](https://aiagenttr.com/docs/.mintlify/CLAUDE.md)
- [DOGRULAMA RAPORU](https://aiagenttr.com/docs/.mintlify/DOGRULAMA_RAPORU.md)
- [DOGRULAMA RAPORU TAMAMLANDI](https://aiagenttr.com/docs/.mintlify/DOGRULAMA_RAPORU_TAMAMLANDI.md)
- [FORM FIELDS REFERENCE](https://aiagenttr.com/docs/.mintlify/FORM_FIELDS_REFERENCE.md)
- [ZORUNLU ALANLAR TABLOSU](https://aiagenttr.com/docs/.mintlify/ZORUNLU_ALANLAR_TABLOSU.md)
- [QUICKSTART](https://aiagenttr.com/docs/QUICKSTART.md)
- [Çağrı İstatistikleri — Detaylı Analiz ve Trend Takibi](https://aiagenttr.com/docs/analytics/call-statistics.md): Çağrı başarı oranı, süre dağılımı, durum analizleri ve trend grafiklerini inceleyin. Filtreleme, tarih aralığı seçimi ve çağrı istatistikleri rehberi.
- [Kampanya Analizleri — Performans Raporları ve Metrikler](https://aiagenttr.com/docs/analytics/campaign-analytics.md): Kampanya başarı oranı, çağrı metrikleri ve performans raporlarını inceleyin. Kampanya sonuçlarını analiz edin ve agent ayarlarını optimize edin.
- [Dashboard Metrikleri — Platform Performans Göstergeleri](https://aiagenttr.com/docs/analytics/dashboard-metrics.md): Kontrol Paneli metrik kartlarını anlayın. Aktif çağrılar, başarı oranı, kredi durumu ve son aktiviteler ile platform performansını izleme rehberi.
- [Fatura İşlemleri — Fatura Erişimi ve Vergi Yönetimi](https://aiagenttr.com/docs/billing-credits/billing-operations.md): Faturalarınızı görüntüleyin, PDF olarak indirin ve vergi bilgilerini yönetin. Fatura geçmişi, ödeme durumu takibi ve fatura sorun giderme rehberi.
- [Kredi Yönetimi — Satın Alma ve Kullanım Takibi Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/billing-credits/credit-management.md): Kredi satın alın, kullanım geçmişinizi takip edin ve otomatik yükleme ayarlayın. Kredi tüketim raporu, düşük kredi uyarıları ve yönetim rehberi.
- [Ödeme Yöntemleri — Kart Ekleme ve Güvenli Ödeme Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/billing-credits/payment-methods.md): Kredi kartı ve banka kartı ekleyin, varsayılan ödeme yöntemini belirleyin ve güvenli ödeme işlemlerini yönetin. Kart yönetimi ve sorun giderme rehberi.
- [Abonelik Planları — Kredi Paketleri ve Plan Karşılaştırma](https://aiagenttr.com/docs/billing-credits/subscription-plans.md): Kredi bazlı abonelik planlarını karşılaştırın, plan yükseltme veya düşürme işlemlerini yapın. Kredi paketleri, özellik tablosu ve plan değişikliği rehberi.
- [Çağrı İç Analizi — AI Destekli Performans Değerlendirme](https://aiagenttr.com/docs/call-monitoring/call-analysis.md): AI destekli çağrı analizi ile duygu skoru, performans özeti ve iyileştirme önerileri alın. Görüşme sonrası otomatik analiz ve kalite değerlendirme rehberi.
- [Görüşme Kayıtları — Çağrı İzleme ve Transkript Yönetimi](https://aiagenttr.com/docs/call-monitoring/call-recordings.md): Tüm çağrı kayıtlarını dinleyin, transkriptleri okuyun ve AI analizlerini inceleyin. Çağrı detayları, filtreleme ve ses kaydı indirme rehberi.
- [Arama Listeleri — Kampanya Hedef Kitlesi Oluşturma](https://aiagenttr.com/docs/campaigns/call-lists.md): Kampanyalar için statik ve akıllı arama listeleri oluşturun, müşterileri ekleyin ve toplu arama görevi tanımlayın. Liste yönetimi ve düzenleme rehberi.
- [Kampanya Yürütme ve Takibi — Canlı İzleme Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/campaigns/campaign-execution-tracking.md): Kampanya durumunu canlı olarak izleyin, duraklatın ve devam ettirin. Çağrı görev listesi, ilerleme çubuğu ve kampanya yönetim işlemleri rehberi.
- [Kampanya Oluşturma — Toplu Arama Kampanyası Kurulumu](https://aiagenttr.com/docs/campaigns/create-campaign.md): AI Agent ile otomatik arama kampanyası oluşturun. Çağrı listesi, telefon numarası, zamanlama ve eş zamanlı çağrı ayarlarını yapılandırarak kampanyanızı başlatın.
- [DNC Yönetimi — Aranmayacak Numara Listesi Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/campaigns/dnc-management.md): Aranmaması gereken telefon numaralarını DNC listesine ekleyin ve yönetin. Yasal uyumluluk, müşteri talepleri ve otomatik DNC kontrolü rehberi.
- [İlk Kampanyanızı Başlatma — Adım Adım Pratik Rehber](https://aiagenttr.com/docs/campaigns/first-campaign-guide.md): AI Agent TR platformunda ilk arama kampanyanızı 10 adımda oluşturun. Agent hazırlama, müşteri yükleme, çağrı listesi, DNC kontrolü ve kampanya başlatma rehberi.
- [Müşteri Ekleme — CRM Kaydı Oluşturma ve Yönetim Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/customer-management/add-customer.md): CRM sisteminde yeni müşteri kaydı oluşturun, müşteri bilgilerini düzenleyin ve müşteri notları ekleyin. Tekli ve toplu müşteri ekleme rehberi.
- [Toplu Müşteri İçe Aktarma — Excel ve CSV ile Yükleme](https://aiagenttr.com/docs/customer-management/bulk-customer-import.md): Excel veya CSV dosyası ile yüzlerce müşteriyi tek seferde CRM sistemine aktarın. Dosya formatı, alan eşleme ve hata yönetimi rehberi.
- [Müşteri Etkileşimleri — Çağrı ve İletişim Geçmişi](https://aiagenttr.com/docs/customer-management/customer-interactions.md): Müşterilerinizle yapılan tüm çağrıları, notları ve etkileşimleri kronolojik olarak izleyin. Müşteri iletişim geçmişi ve detay sayfası rehberi.
- [Müşteri Arama ve Filtreleme — CRM Arama Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/customer-management/search-filtering.md): CRM sisteminde müşterilerinizi ad, telefon, e-posta veya segmente göre arayın ve filtreleyin. Gelişmiş arama ve filtreleme seçenekleri rehberi.
- [Platform API Anahtarı — Bağlantı Yapılandırma Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/getting-started/api-key-setup.md): Platform API anahtarı otomatik yapılandırma, bağlantı durumu kontrolü ve sorun giderme. AI özellikleri için API bağlantınızı doğrulayın ve yönetin.
- [Kontrol Paneli — Metrikler ve Çağrı İzleme Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/getting-started/dashboard.md): AI Agent TR kontrol panelinde aktif çağrılar, başarı oranı, müşteri sayısı ve son aktiviteleri izleyin. Metrik kartları ve kullanım senaryoları rehberi.
- [Ayarlar — Organizasyon, API, Kullanıcı ve Kategori Yönetimi](https://aiagenttr.com/docs/getting-started/organization-settings.md): Organizasyon bilgileri, API anahtarı, kullanıcı rolleri, ticket kategorileri ve hesap profili ayarlarını tek sayfadan yönetin. 5 sekme rehberi.
- [Platforma Giriş — Temel Özellikler ve İlk Kurulum](https://aiagenttr.com/docs/getting-started/platform-introduction.md): AI Agent TR platformunun temel özelliklerini keşfedin. Hesap oluşturma, organizasyon kurulumu, kontrol paneli kullanımı ve ilk adımlar rehberi.
- [Platform İş Akışı — Modül Bağlantıları ve Kurulum Sırası](https://aiagenttr.com/docs/getting-started/platform-workflow.md): AI Agent TR platformunun 13 modülünün birbirine bağlantıları, bağımlılık haritası ve önerilen kurulum sırası. Satış, destek ve anket kullanım senaryoları.
- [AI Agent TR Dokümantasyonu — Kullanım Kılavuzu](https://aiagenttr.com/docs/index.md): AI Agent TR çağrı merkezi platformu dokümantasyonu. AI Agent oluşturma, kampanya yönetimi, SIP trunk kurulumu ve CRM entegrasyonu rehberleri.
- [API Anahtarı Yönetimi — Bağlantı Kontrolü ve Güvenlik](https://aiagenttr.com/docs/organization-management/api-key-management.md): Platform API anahtarını görüntüleyin, bağlantı durumunu test edin ve güvenli yönetim uygulamalarını öğrenin. API anahtarı sorun giderme rehberi.
- [Organizasyon Oluşturma — Kurulum Seçenekleri Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/organization-management/create-organization.md): Platforma ilk girişte organizasyon oluşturun. Hemen kurulum, sonraya bırakma veya davet kabul etme seçenekleri ve şirket bilgileri formu rehberi.
- [Çoklu Organizasyon — Birden Fazla Organizasyon Yönetimi](https://aiagenttr.com/docs/organization-management/multi-organization.md): Birden fazla organizasyon oluşturun, aralarında geçiş yapın ve her organizasyonu bağımsız olarak yönetin. Çoklu organizasyon kullanım senaryoları.
- [Organizasyon Ayarları — Şirket Bilgileri ve Yapılandırma](https://aiagenttr.com/docs/organization-management/organization-settings.md): Organizasyon adı, şirket bilgileri, vergi detayları, adres ve iletişim bilgilerini görüntüleyin ve güncelleyin. Organizasyon yapılandırma rehberi.
- [Kullanıcı Davetleri — Takım Üyesi Ekleme ve Rol Yönetimi](https://aiagenttr.com/docs/organization-management/user-invitations.md): Organizasyonunuza e-posta ile takım üyesi davet edin, Yönetici ve Kullanıcı rollerini atayın ve yetkileri kontrol edin. Davet ve rol yönetimi rehberi.
- [Telefon Numarası Edinme — NetGSM ile Numara Kurulumu](https://aiagenttr.com/docs/phone-numbers/getting-a-phone-number.md): NetGSM iş ortaklığı aracılığıyla Türk telefon numarası edinin, SIP trunk bilgilerini platforma tanımlayın ve AI Agent'ınıza atayarak gerçek aramalara başlayın.
- [SIP Trunk Kurulumu — Telefon Altyapısı Yapılandırma](https://aiagenttr.com/docs/phone-numbers/sip-trunk-setup.md): SIP trunk oluşturma, gateway yapılandırma ve telefon numarası ekleme adımları. UDP, TCP, TLS protokol ayarları ve sağlayıcı bağlantısı kurulum rehberi.
- [Pipeline Yönetimi — Satış ve Destek Süreçleri Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/pipeline-management/introduction.md): Satış ve destek pipeline ile iş süreçlerinizi görselleştirin. Kanban görünümü, ticket yönetimi ve aşama özelleştirme ile müşteri takibi.
- [Pipeline Aşamaları — Özelleştirme ve Yapılandırma](https://aiagenttr.com/docs/pipeline-management/pipeline-stages.md): Pipeline aşamalarını ekleyin, yeniden adlandırın ve sıralayın. Satış ve destek süreçlerinize uygun özel aşama yapılandırma rehberi.
- [Ticket Oluşturma — Pipeline Görev Yönetimi Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/pipeline-management/ticket-creation.md): Pipeline sisteminde ticket oluşturun, kategori atayın, öncelik belirleyin ve aşamalar arasında taşıyın. Ticket oluşturma ve düzenleme rehberi.
- [Ticket Detayları — Notlar, Arama Geçmişi ve Yönetim](https://aiagenttr.com/docs/pipeline-management/ticket-details.md): Ticket detay sayfasında notlar ekleyin, müşteri arama geçmişini izleyin ve ticket durumunu güncelleyin. İleri düzey ticket yönetimi rehberi.
- [Hızlı Başlangıç — AI Agent Oluşturma ve Test Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/quickstart.md): AI Agent TR platformuna kayıt olun, dakikalar içinde ilk AI Agent'ınızı oluşturun ve tarayıcıdan sesli arama ile test edin. Adım adım hızlı kurulum rehberi.
- [Form Alanları — Alan Tipleri ve Validasyon Kuralları](https://aiagenttr.com/docs/reference/form-fields.md): Platform formlarındaki tüm alanların tipleri, zorunlulukları, karakter limitleri ve validasyon kuralları. Detaylı form alanları referans rehberi.
- [Terimler Sözlüğü — Platform Kavramları ve Tanımları](https://aiagenttr.com/docs/reference/glossary.md): AI Agent TR platformunda kullanılan tüm terimlerin ve kavramların açıklamaları. AI Agent, SIP trunk, pipeline, kampanya ve kredi terimlerinin tanımları.
- [Zorunlu Alanlar — Tüm Formlar İçin Hızlı Referans](https://aiagenttr.com/docs/reference/required-fields.md): AI Agent, kampanya, SIP trunk, müşteri ve organizasyon formlarındaki zorunlu alanların özet tablosu. Validasyon kuralları ve karakter limitleri.
- [API Bağlantı Sorunları — Tanı ve Çözüm Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/troubleshooting/api-connection-issues.md): Platform API bağlantı sorunlarını tanılayın ve çözün. Bağlantı hatası, zaman aşımı ve ağ sorunları için adım adım sorun giderme rehberi.
- [Çağrı Hataları — Arama Sorunları Tanı ve Çözüm Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/troubleshooting/call-errors.md): Çağrı başlatma, ses kalitesi ve bağlantı hatalarını tanılayın. Başarısız arama, düşen çağrı ve ses sorunları için adım adım çözüm rehberi.
- [Hata Kodları Referansı — Tüm Platform Hata Kodları](https://aiagenttr.com/docs/troubleshooting/error-codes-reference.md): Platform hata kodlarının tam listesi, anlamları ve çözüm yöntemleri. HTTP hata kodları, çağrı hataları ve API hata mesajları referans rehberi.
- [Genel Sorunlar — Platform Kullanımı Sorun Giderme Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/troubleshooting/general-issues.md): Platform kullanımında karşılaşılan yaygın sorunlar ve çözümleri. Giriş, yükleme, performans ve genel kullanım sorunları için adım adım rehber.
- [Gelişmiş Yapılandırma — Eskalasyon ve Performans Ayarları](https://aiagenttr.com/docs/voice-ai-agents/advanced-configuration.md): AI Agent eskalasyon koşulları, temperature ayarı, timeout yapılandırması ve performans optimizasyonu. İleri düzey agent yapılandırma rehberi.
- [Agent Araçları — Handoff, Webhook ve Entegrasyon Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/voice-ai-agents/agent-tools.md): AI Agent için Handoff ve özel fonksiyon araçları tanımlayın. Çağrı aktarma, HTTP webhook entegrasyonu ve otomatik araç talimatı oluşturma rehberi.
- [AI Agent Test Etme — Web ve Telefon Test Yöntemleri](https://aiagenttr.com/docs/voice-ai-agents/call-testing.md): AI Agent'ınızı tarayıcıdan web araması (Konuş) veya gerçek telefon araması (Ara) ile test edin. İki test yönteminin karşılaştırması ve adım adım kullanım rehberi.
- [AI Agent Oluşturma — Sesli Asistan Yapılandırma Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/voice-ai-agents/create-agent.md): AI Agent oluşturma, sistem talimatı yazma, yönlendirme ayarlama ve agent kopyalama adımları. E-ticaret, randevu ve destek agent tipleri ile yapılandırma rehberi.
- [Bilgi Bankası Yönetimi — Doküman Yükleme ve Kullanım](https://aiagenttr.com/docs/voice-ai-agents/knowledge-base-management.md): AI Agent için bilgi bankası oluşturun, DOCX/TXT/CSV dosyaları yükleyin ve agent ile ilişkilendirin. Doküman yönetimi ve bilgi bankası yapılandırma rehberi.
- [Yapılandırılmış Çıktılar — JSON Veri Toplama Rehberi](https://aiagenttr.com/docs/voice-ai-agents/structured-outputs.md): AI Agent görüşme sonunda JSON formatında yapılandırılmış veri döndürsün. Randevu, sipariş ve anket verileri için veri şeması tanımlama rehberi.
- [Ses ve Transkript — Konuşma Sözlüğü ve Telaffuz Ayarları](https://aiagenttr.com/docs/voice-ai-agents/voice-transcript-settings.md): Konuşma Sözlüğü ile özel telaffuz kuralları tanımlayın ve Anahtar Terimler ile transkript doğruluğunu artırın. Ses ve transkript ayarları rehberi.

## Optional

- [AIAgentTR - Anasayfa](https://aiagenttr.com)
- [Platform](https://platform.aiagenttr.com)