> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://aiagenttr.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Yönetici Erişimi

> AI Agent TR ekibinin organizasyonunuzun verilerini görüp göremeyeceğini seçin; ekibin açtığı her erişimi tarih ve gerekçesiyle görün.

## Genel Bakış

AI Agent TR ekibi, destek ve kurulum için organizasyonunuzun görüşmelerine, kayıtlarına, müşterilerine ve görevlerine erişebilir. **Yönetici Erişimi** sayfasından bu erişimi kapatabilir ya da belirli bir tarihe kadar açık bırakabilirsiniz.

Sol menüde **Organizasyon Ayarları → Yönetici Erişimi** altında bulunur.

## Kimler Değiştirebilir?

* Ayarı yalnızca **Sahip** ve **Yönetici** rolündeki üyeler değiştirebilir.
* **Kullanıcı** rolündeki bir üye, kendisine **Organizasyon bilgileri, kategoriler, çalışma saatleri ve tatiller** yetkisi verildiyse sayfayı ve erişim kaydını görür, ama ayarı değiştiremez.
* AI Agent TR ekibi bu ayarı değiştiremez.

## Seçenekler

| Seçenek | Ne olur |
| - | - |
| **Açık** | Ekip destek ve kurulum için verilerinizi görebilir. Varsayılan budur. |
| **Belirli bir tarihe kadar açık** | Seçtiğiniz tarih ve saate kadar açık kalır, sonra kendiliğinden kapanır. |
| **Kapalı** | Ekip görüşmelerinizi, kayıtlarınızı, müşterilerinizi ve görevlerinizi göremez. |

Seçimi yapıp **Kaydet**'e basın; değişiklik hemen geçerli olur. Sayfanın üstündeki **Şu an** etiketi erişimin o anki durumunu gösterir.

## Erişim Kapalıyken Ekip Neyi Görür?

Erişim kapalıyken ekip yalnızca şunları görmeye devam eder:

* Organizasyonunuzun bilgileri (ad, iletişim bilgileri)
* Kredi bakiyesi, abonelik ve fatura durumu
* Sayısal raporlar

Görüşmeler, kayıtlar, müşteriler, görevler, listeler, kampanyalar ve agent'lar kapanır.

## Acil Erişim

Acil bir destek ya da güvenlik durumunda ekipten biri, erişim kapalıyken bile **gerekçe yazarak** **2 saatlik** erişim açabilir. Bu erişim yalnızca onu açan kişi içindir ve süre dolunca kendiliğinden kapanır.

> [!NOTE]
>
> Ekibin açtığı her erişim, açanın adı, gerekçesi ve bitiş tarihiyle birlikte aşağıdaki **Erişim kaydı**'na ve [Aktivite Kayıtları](/docs/organization-management/activity-logs)'na düşer.

## Erişim Kaydı

Sayfanın altındaki **Erişim kaydı**, en yenisi üstte olmak üzere şunları listeler:

* Ayarda yapılan her değişiklik: kimin yaptığı ve hangi seçeneği seçtiği
* Ekibin açtığı her erişim: kimin açtığı, gerekçesi ve bitiş tarihi


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.