> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://aiagenttr.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kullanıcı Davetleri — Takım Üyesi Ekleme ve Rol Yönetimi

> Organizasyonunuza e-posta ile takım üyesi davet edin, Yönetici ve Kullanıcı rollerini atayın ve yetkileri kontrol edin. Davet ve rol yönetimi rehberi.

## Genel Bakış

Organizasyonunuza birden fazla kullanıcı ekleyebilir, her kullanıcıya rol atayabilir ve yetkileri yönetebilirsiniz.

## Kullanıcı Rolleri

### Admin

**Yetkiler:**

* ✅ Tüm özellikler
* ✅ Agent oluşturma/silme
* ✅ Kampanya yönetimi
* ✅ Kullanıcı davet etme
* ✅ API key yönetimi
* ✅ Billing işlemleri
* ✅ Organizasyon ayarları

### User

**Yetkiler:**

* ✅ Dashboard görüntüleme
* ✅ Çağrı kayıtlarını görüntüleme
* ✅ Müşteri ekleme/düzenleme
* ✅ Raporları görüntüleme
* ❌ Agent oluşturma
* ❌ Kampanya oluşturma
* ❌ Kullanıcı yönetimi
* ❌ Billing

<Info>
  Admin rolü organizasyonun tüm kontrolünü sağlar. User rolü ise operasyonel işlemlerle sınırlıdır.
</Info>

## Kullanıcı Davet Etme

<Steps>
  <Step title="Kullanıcılar Sayfasına Gidin">
    **Ayarlar** > **Kullanıcılar** sayfasına gidin
  </Step>

  <Step title="Davet Formunu Doldurun">
    1. **Kullanıcı Davet Et** butonuna tıklayın
    2. **E-posta** adresi girin
    3. **Rol** seçin (Admin/User)
  </Step>

  <Step title="Daveti Gönderin">
    **Davet Gönder** butonuna tıklayın
  </Step>
</Steps>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aiagenttr/DXCGeoE5pY0ImAYy/images/settings-users.png?fit=max&auto=format&n=DXCGeoE5pY0ImAYy&q=85&s=dd59a7574f654987e7b926496f3dd8ac" alt="Kullanıcı davet formu — e-posta ve rol seçimi" width="1528" height="943" data-path="images/settings-users.png" />
</Frame>

### Davet E-postası

Kullanıcı e-posta alır:

* Platform linki
* Organizasyon adı
* Rolü
* Davet eden kişi
* **Kabul Et** butonu

**Geçerlilik:** 7 gün

## Davet Yönetimi

### Bekleyen Davetler

**Görüntüleme:** Kullanıcılar sayfasında **Bekleyen Davetler** sekmesi

**Bilgiler:**

* E-posta
* Rol
* Gönderim tarihi
* Son geçerlilik

**İşlemler:**

<Tabs>
  <Tab title="Yeniden Gönder">
    Davet e-postasını tekrar gönderin
  </Tab>

  <Tab title="İptal">
    Daveti iptal edin
  </Tab>
</Tabs>

### Davet Kabul Etme

**Kullanıcı tarafı:**

<Steps>
  <Step title="E-postayı Açın">
    E-postadaki linke tıklayın
  </Step>

  <Step title="Platform'a Giriş Yapın">
    1. Platform'a yönlendirilir
    2. Hesap varsa giriş yapar
    3. Hesap yoksa oluşturur
  </Step>

  <Step title="Organizasyona Katılın">
    Otomatik olarak organizasyona eklenir
  </Step>
</Steps>

## Kullanıcı Listesi

### Aktif Kullanıcılar

**Bilgiler:**

* Ad Soyad
* E-posta
* Rol
* Son giriş tarihi
* Durum (Aktif/Pasif)

**Sıralama ve Filtreleme:**

* Role göre filtrele
* Alfabetik sırala
* Son giriş tarihine göre

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/aiagenttr/DXCGeoE5pY0ImAYy/images/settings-users.png?fit=max&auto=format&n=DXCGeoE5pY0ImAYy&q=85&s=dd59a7574f654987e7b926496f3dd8ac" alt="Kullanıcı listesi — isim, e-posta, rol ve durum bilgileri" width="1528" height="943" data-path="images/settings-users.png" />
</Frame>

## Kullanıcı Düzenleme

### Rol Değiştirme

<Steps>
  <Step title="Kullanıcı Menüsünü Açın">
    Kullanıcının yanındaki **...** menüsü
  </Step>

  <Step title="Rol Değiştirin">
    1. **Rolü Değiştir** seçeneğini tıklayın
    2. Yeni rol seçin (Admin ↔ User)
    3. **Kaydet**
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **Not:** Kendinizin rolünü değiştiremezsiniz.
</Warning>

### Kullanıcı Silme

<Steps>
  <Step title="Silme İşlemini Başlatın">
    **...** menüsü > **Sil**
  </Step>

  <Step title="Onaylayın">
    Silme işlemini onaylayın
  </Step>
</Steps>

**Dikkat:**

* Silinen kullanıcının verileri silinmez
* Sadece organizasyondan çıkarılır
* Tekrar davet edilebilir
* Kullanıcı anında erişimini kaybeder

## Kullanıcı Devre Dışı Bırakma

### Geçici Askıya Alma

<Info>
  **Özellik:** Gelecek sürümlerde eklenecek
</Info>

**Kullanım:** Kullanıcıyı silmeden geçici olarak erişimi kaldırma.

## Çoklu Admin

### Birden Fazla Admin

* ✅ Organizasyonda birden fazla Admin olabilir
* Her Admin eşit yetkilere sahiptir
* Birbirlerinin rolünü değiştirebilir
* Organizasyonu silebilir (dikkatli!)

### En İyi Uygulamalar

<Tip>
  * Minimum 2 Admin olsun (yedeklilik)
  * Güvenilir kişilere verin
  * Kullanıcı sayısı arttıkça Admin sayısını artırın
</Tip>

## Aktivite Logu

### Kullanıcı Aktiviteleri (Gelecekte)

**Gösterilecek:**

* Giriş/çıkış zamanları
* Yapılan değişiklikler
* Oluşturulan kayıtlar
* Silinen veriler

## Güvenlik

### 2FA (İki Faktörlü Kimlik Doğrulama)

**Zorunlu Hale Getirme:**

<Steps>
  <Step title="Güvenlik Ayarlarına Gidin">
    Ayarlar > Güvenlik
  </Step>

  <Step title="2FA'yı Zorunlu Yapın">
    **Tüm kullanıcılar için 2FA zorunlu** seçeneğini işaretleyin
  </Step>
</Steps>

**Etki:**

* Tüm kullanıcılar 2FA açmak zorunda
* Açmayan kullanıcılar giriş yapamaz

### Oturum Yönetimi

**Otomatik Çıkış:**

* 8 saat inaktivite sonrası
* Değiştirilemez

**Cihaz Yönetimi:**

* Kullanıcılar kendi cihazlarını yönetir
* Admin başkasının oturumunu kapatamaz

## Kullanıcı Limitleri

Kullanıcı sayısı plan'ınıza göre değişir. Detay için [Abonelik Planları](/docs/billing-credits/subscription-plans) makalesine bakın veya destek ekibi ile iletişime geçin.

## Sık Sorulan Sorular

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Kaç kullanıcı ekleyebilirim?">
    Kullanıcı sayısı plan'ınıza göre değişir. Detay için [Abonelik Planları](/docs/billing-credits/subscription-plans) makalesine bakın veya destek ekibi ile iletişime geçin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Davet kabul etmezse ne olur?">
    7 gün sonra davet otomatik iptal olur. Tekrar davet gönderebilirsiniz.
  </Accordion>

  <Accordion title="Eski bir kullanıcıyı tekrar ekleyebilir miyim?">
    Evet, silindikten sonra bile tekrar davet edebilirsiniz.
  </Accordion>

  <Accordion title="User rolündeki biri agent oluşturabilir mi?">
    Hayır, sadece Admin rolü agent oluşturabilir.
  </Accordion>

  <Accordion title="Rolü değiştirince ne olur?">
    Hemen yeni yetkilere sahip olur. Oturumu yenilemesine gerek yok.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## İlgili Makaleler

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Organizasyon Oluşturma" icon="building" href="/docs/organization-management/create-organization">
    Yeni organizasyon oluşturma
  </Card>

  <Card title="Organizasyon Ayarları" icon="gear" href="/docs/organization-management/organization-settings">
    Organizasyon konfigürasyonlarını yönetin
  </Card>

  <Card title="API Anahtarı Yönetimi" icon="key" href="/docs/organization-management/api-key-management">
    API bağlantılarını yönetin
  </Card>

  <Card title="Çoklu Organizasyon" icon="building" href="/docs/organization-management/multi-organization">
    Birden fazla organizasyon yönetimi
  </Card>
</CardGroup>