Genel Bakış
Bu sayfa, platformdaki tüm formlarda zorunlu olan alanların özet tablosunu içerir.Kaynak: Frontend kod analizi ile oluşturulmuştur.Güncelleme: 2026-03-02
Hızlı Referans
AI Agent Oluşturma
4 Zorunlu Alan
- AI Agent Adı (max 40 karakter)
- AI Agent Tipi (e-commerce/appointment/support)
- Pipeline Departmanı (sales/support)
- İlk Mesaj Modu
- Hedef Tipi ve Hedef Bilgisi
- Yönlendirme Mesajı (20-250 karakter)
- En az 1 Yönlendirme Koşulu
Müşteri Ekleme
3 Zorunlu Alan
- Ad (max 100 karakter, sadece harf+boşluk)
- Soyad (max 100 karakter, sadece harf+boşluk)
- Telefon (
E.164format, max 16 karakter)
Kampanya Oluşturma
4 Zorunlu Alan
- Kampanya Adı
- Çağrı Listesi Seçimi
- AI Agent Seçimi
- Telefon Numarası Seçimi
Bilgi Bankası Oluşturma
3 Zorunlu Alan
- İsim (min 2, max 50 karakter)
- Açıklama (max 250 karakter)
- En az 1 dosya yükle (DOCX/TXT/CSV, max 300KB per dosya)
SIP Trunk Oluşturma
6 Zorunlu Alan
Temel Bilgiler (3 alan):
- Ad (max 100 karakter)
- Kullanıcı Adı (max 100 karakter)
- Şifre (max 100 karakter)
Çağrı Listesi Oluşturma
1 Zorunlu Alan
- Liste Adı (max 100 karakter)
Arama Yasağı (DNC) Kaydı
2 Zorunlu Alan
- Telefon Numarası (
E.164format) - Sebep (katalogdan seçim: müşteri talebi, yasal zorunluluk, şikayet, vb.)
Organizasyon Kurulumu
12 Zorunlu Alan
Şirket Bilgileri (4 zorunlu alan):
- Şirket Adı
- Ticari Unvan
- Telefon (+90 oto-eklenir, max 13 karakter)
- E-posta
Detaylı Karşılaştırma Tablosu
- AI Agent
- Müşteri
- Kampanya
- Bilgi Bankası
- SIP Trunk
- Çağrı Listesi
- Arama Yasağı (DNC)
- Organizasyon
| Sıra | Alan Adı | Tip | Zorunlu | Validasyon |
|---|---|---|---|---|
| 1 | AI Agent Adı | Text | ✅ | Max 40 karakter |
| 2 | Açıklama | Textarea | ❌ | Max 1000 karakter |
| 3 | AI Agent Tipi | Select | ✅ | 3 seçenek |
| 4 | Pipeline | Select | ✅ | API’den yüklenir |
| 5 | Karşılama Mesajı | Textarea | ❌ | Max 250 karakter |
| 6 | İlk Mesaj Modu | Select | ✅ | 3 seçenek |
| 7 | Sistem Talimatı | Textarea | ❌ | Sınırsız |
| 8 | Yönlendirme | Toggle | ❌ | - |
| 9 | Hedef Tipi | Select | ⚠️ Koşullu | Yönlendirme aktifse |
| 10 | Hedef Bilgisi | Text | ⚠️ Koşullu | Format kontrolü |
| 11 | Yönlendirme Mesajı | Textarea | ⚠️ Koşullu | 20-250 karakter |
| 12 | Koşullar | Multi-checkbox | ⚠️ Koşullu | En az 1 |
| 13 | Başarısız Mesajı | Textarea | ❌ | 20-250 karakter |
| 14 | Gecikme Mesajı | Textarea | ❌ | 20-250 karakter |
| 15 | Gecikme Süresi | Number | ❌ | 100-120.000 ms |
| 16 | Çağrıyı Sonlandır | Toggle | ❌ | - |
Özel Validasyon Kuralları
E.164 Telefon Format
Format:
+[ülke kodu][alan kodu][numara]Örnek: +905301234567Kurallar:- Başında
+işareti zorunlu - Sadece rakam
- Maksimum 16 karakter
Türkiye GSM Numarası (Organizasyon Kurulumu)
Format:
+90 otomatik eklenir, ardından 10 haneli GSM numarasıÖrnek: +905301234567 (toplam 13 karakter)Kurallar:+90oto-eklenir- GSM numarası 5 ile başlamalı
libphonenumber-jsile doğrulanır
E-posta Validasyonu
Kurallar:
- Geçerli e-posta formatı
@işareti zorunlu- Domain uzantısı zorunlu
ornek@sirket.comSIP URI Format
Format:
sip:[kullanıcı]@[domain]Örnek: sip:ozan@mysip.comVergi Numarası (VKN)
Format: 10 haneli rakamKurallar:
- Tam olarak 10 hane
- 0 ile başlayamaz
- VKN algoritmasına göre kontrol hanesi doğrulanır
- Sadece rakam
1234567890Posta Kodu
Format: 5 haneli rakamKurallar:
- Tam olarak 5 hane
- İlk 2 hane il plaka kodu (01-81)
- Sadece rakam
34000 (İstanbul)Koşullu Zorunluluk
Bazı alanlar sadece belirli koşullarda zorunlu hale gelir:AI Agent - Yönlendirme Alanları
- Hedef Tipi: number veya sip seçimi
- Hedef Bilgisi:
- Hedef tipi “number” ise → Telefon numarası (
E.164) - Hedef tipi “sip” ise → SIP URI
- Hedef tipi “number” ise → Telefon numarası (
- Yönlendirme Mesajı: 20-250 karakter arası
- Yönlendirme Koşulları: En az 1 koşul seçilmeli
Arama Yasağı (DNC) - Geçici Kayıt
Gizli/Sabit Değerler
Bazı değerler kullanıcı arayüzünde gösterilmez ancak kodda sabit olarak tanımlanmıştır:AI Agent Sabitleri
| Parametre | Değer | Açıklama |
|---|---|---|
temperature | 0.7 | Yaratıcılık seviyesi (değiştirilemez) |
escalationTimeout | 2 saniye | Yönlendirme öncesi bekleme |
maxEscalationAttempts | 3 | Maksimum yönlendirme denemesi |
Bu değerler dokümantasyonda kullanıcının ayarlayabileceği şekilde gösterilmiş olabilir, ancak gerçekte kodda sabittir ve değiştirilemez.

