Skip to main content

Genel Bakış

Bu sayfa, platformdaki tüm formlarda zorunlu olan alanların özet tablosunu içerir.
Kaynak: Frontend kod analizi ile oluşturulmuştur.Güncelleme: 2026-03-02

Hızlı Referans

AI Agent Oluşturma

4 Zorunlu Alan

  1. AI Agent Adı (max 40 karakter)
  2. AI Agent Tipi (e-commerce/appointment/support)
  3. Pipeline Departmanı (sales/support)
  4. İlk Mesaj Modu
Ek Koşullu Alanlar (Yönlendirme aktifse):
  • Hedef Tipi ve Hedef Bilgisi
  • Yönlendirme Mesajı (20-250 karakter)
  • En az 1 Yönlendirme Koşulu

Müşteri Ekleme

3 Zorunlu Alan

  1. Ad (max 100 karakter, sadece harf+boşluk)
  2. Soyad (max 100 karakter, sadece harf+boşluk)
  3. Telefon (E.164 format, max 16 karakter)

Kampanya Oluşturma

4 Zorunlu Alan

  1. Kampanya Adı
  2. Çağrı Listesi Seçimi
  3. AI Agent Seçimi
  4. Telefon Numarası Seçimi

Bilgi Bankası Oluşturma

3 Zorunlu Alan

  1. İsim (min 2, max 50 karakter)
  2. Açıklama (max 250 karakter)
  3. En az 1 dosya yükle (DOCX/TXT/CSV, max 300KB per dosya)

SIP Trunk Oluşturma

6 Zorunlu Alan

Temel Bilgiler (3 alan):
  1. Ad (max 100 karakter)
  2. Kullanıcı Adı (max 100 karakter)
  3. Şifre (max 100 karakter)
Gateway Bilgileri (3 alan, en az 1 gateway gerekli): 4. Port (1-65535) 5. Protocol (udp/tcp/tls/tls-srtp) 6. Netmask (0-32)

Çağrı Listesi Oluşturma

1 Zorunlu Alan

  1. Liste Adı (max 100 karakter)
Opsiyonel: Açıklama (max 250 karakter)

Arama Yasağı (DNC) Kaydı

2 Zorunlu Alan

  1. Telefon Numarası (E.164 format)
  2. Sebep (katalogdan seçim: müşteri talebi, yasal zorunluluk, şikayet, vb.)
Koşullu: Geçici kayıt aktifse Son Tarih zorunlu

Organizasyon Kurulumu

12 Zorunlu Alan

Şirket Bilgileri (4 zorunlu alan):
  1. Şirket Adı
  2. Ticari Unvan
  3. Telefon (+90 oto-eklenir, max 13 karakter)
  4. E-posta
Vergi Bilgileri (2 alan): 5. Vergi Numarası (10 hane, VKN algoritması) 6. Vergi DairesiYetkili Bilgileri (2 alan): 7. Yetkili Kişi Adı 8. Yetkili Kişi ÜnvanıAdres Bilgileri (4 alan): 9. Adres 10. İl 11. Ülke (varsayılan: Türkiye) 12. Posta Kodu (5 hane, il kodu 01-81)Opsiyonel: Website, KEP Adresi

Detaylı Karşılaştırma Tablosu

SıraAlan AdıTipZorunluValidasyon
1AI Agent AdıTextMax 40 karakter
2AçıklamaTextareaMax 1000 karakter
3AI Agent TipiSelect3 seçenek
4PipelineSelectAPI’den yüklenir
5Karşılama MesajıTextareaMax 250 karakter
6İlk Mesaj ModuSelect3 seçenek
7Sistem TalimatıTextareaSınırsız
8YönlendirmeToggle-
9Hedef TipiSelect⚠️ KoşulluYönlendirme aktifse
10Hedef BilgisiText⚠️ KoşulluFormat kontrolü
11Yönlendirme MesajıTextarea⚠️ Koşullu20-250 karakter
12KoşullarMulti-checkbox⚠️ KoşulluEn az 1
13Başarısız MesajıTextarea20-250 karakter
14Gecikme MesajıTextarea20-250 karakter
15Gecikme SüresiNumber100-120.000 ms
16Çağrıyı SonlandırToggle-

Özel Validasyon Kuralları

E.164 Telefon Format

Format: +[ülke kodu][alan kodu][numara]Örnek: +905301234567Kurallar:
  • Başında + işareti zorunlu
  • Sadece rakam
  • Maksimum 16 karakter

Türkiye GSM Numarası (Organizasyon Kurulumu)

Format: +90 otomatik eklenir, ardından 10 haneli GSM numarasıÖrnek: +905301234567 (toplam 13 karakter)Kurallar:
  • +90 oto-eklenir
  • GSM numarası 5 ile başlamalı
  • libphonenumber-js ile doğrulanır

E-posta Validasyonu

Kurallar:
  • Geçerli e-posta formatı
  • @ işareti zorunlu
  • Domain uzantısı zorunlu
Örnek: ornek@sirket.com

SIP URI Format

Format: sip:[kullanıcı]@[domain]Örnek: sip:ozan@mysip.com

Vergi Numarası (VKN)

Format: 10 haneli rakamKurallar:
  • Tam olarak 10 hane
  • 0 ile başlayamaz
  • VKN algoritmasına göre kontrol hanesi doğrulanır
  • Sadece rakam
Örnek: 1234567890

Posta Kodu

Format: 5 haneli rakamKurallar:
  • Tam olarak 5 hane
  • İlk 2 hane il plaka kodu (01-81)
  • Sadece rakam
Örnek: 34000 (İstanbul)

Koşullu Zorunluluk

Bazı alanlar sadece belirli koşullarda zorunlu hale gelir:

AI Agent - Yönlendirme Alanları

Aşağıdaki alanlar sadece “Otomatik Yönlendirme” toggle’ı aktif edildiğinde zorunludur:
  1. Hedef Tipi: number veya sip seçimi
  2. Hedef Bilgisi:
    • Hedef tipi “number” ise → Telefon numarası (E.164)
    • Hedef tipi “sip” ise → SIP URI
  3. Yönlendirme Mesajı: 20-250 karakter arası
  4. Yönlendirme Koşulları: En az 1 koşul seçilmeli

Arama Yasağı (DNC) - Geçici Kayıt

“Geçici Kayıt” toggle’ı aktif edildiğinde Son Tarih alanı zorunlu hale gelir.

Gizli/Sabit Değerler

Bazı değerler kullanıcı arayüzünde gösterilmez ancak kodda sabit olarak tanımlanmıştır:

AI Agent Sabitleri

ParametreDeğerAçıklama
temperature0.7Yaratıcılık seviyesi (değiştirilemez)
escalationTimeout2 saniyeYönlendirme öncesi bekleme
maxEscalationAttempts3Maksimum yönlendirme denemesi
Bu değerler dokümantasyonda kullanıcının ayarlayabileceği şekilde gösterilmiş olabilir, ancak gerçekte kodda sabittir ve değiştirilemez.

Form Doğrulama İpuçları

Zorunlu Alanları Doldurma:
  • Zorunlu alanlar yıldız (*) işareti ile işaretlidir
  • Form gönderilmeden önce tüm zorunlu alanların doldurulması gerekir
  • Karakter limitleri gerçek zamanlı gösterilir
Hata Mesajları:
  • Geçersiz format girildiğinde alan kırmızı renkte görünür
  • Hata mesajı alanın altında gösterilir
  • Hatayı düzeltin ve tekrar deneyin
Koşullu Alanlar:
  • Bazı alanlar sadece belirli seçenekler yapıldığında görünür
  • Toggle veya seçim yapıldığında ilgili alanlar otomatik gösterilir
  • Koşullu zorunlu alanları da doldurun

İlgili Sayfalar