Türkiye'nin İlk AI Çağrı Merkezi Çözümü

    Eczaneler için AI Asistanı

    Banko önünde bir müşteriyle ilgilenirken çalan telefonu her zaman açamazsınız; ama arayan, aradığı ürünün sizde olup olmadığını merak eden ya da siparişini soran bir müşteri olabilir.

    %72 Maliyet Azaltma0.3s yanıt7/24 Kesintisiz Hizmet
    Kurulum sihirbazı

    2 dakikada şirketinize özel yapay zeka çağrı asistanınızı kurun.

    Eczane & OptikEczanebu sayfadan seçildi — kaldığınız yerden devam edin.
    Yükleniyor…

    Tanıdık geliyor mu?

    Asistan olmadan tipik bir gün

    Eczane sahiplerinin anlattıkları

    • Banko önünde sıra varken telefon çalar; tek eczacı hem tezgâha hem çağrıya yetişemez ve arayan müşteri hattı kapatır.

    • “Şu ürün sizde var mı?” soruları gün boyu tekrarlanır; her seferinde rafa bakıp geri dönmek asıl işinizi sürekli böler.

    • Nöbet günleri, çalışma saatleri ve “siparişim hazır mı?” soruları yoğunlukta karışır; bazı aramalar hiç geri dönülmez.

    Örnek bir görüşme

    ArayanMerhaba, sizde D vitamini takviyesi bulunuyor mu? Uğramadan önce öğrenmek istedim.
    AI AsistanMerhaba, tabii ki. Ürün mevcudiyetini sizin için kontrol ediyorum… Evet, D vitamini takviyesi şu an rafımızda mevcut. İsterseniz adınıza bir adet ayırabilirim.
    ArayanHarika, ayırın lütfen. Bir de geçen gün sipariş verdiğim cilt kremi hazır mı acaba?
    AI AsistanHemen bakıyorum. Siparişiniz hazırlanmış ve teslim almanız için bankoda bekliyor. Kaydınıza not düşmem için adınızı alabilir miyim?
    ArayanTabii, adım Ahmet Kaya. Bir de kullanımıyla ilgili bir şey soracaktım.
    AI AsistanTeşekkürler Ahmet Bey. Takviyenizi ayırdım, cilt kremi siparişiniz de hazır. Kullanım ve sağlıkla ilgili soruları eczacımıza yönlendiriyorum; geldiğinizde kendisi memnuniyetle yardımcı olacaktır.
    ArayanAnladım, teşekkürler. Akşam altı gibi uğrarım.
    AI AsistanRica ederim. Ürünlerinizi altıya kadar bankoda hazır tutuyoruz. İyi günler dilerim.

    Nasıl çalışır?

    1

    Eczanenizi tanıtın

    Ürün gruplarınızı, çalışma ve nöbet saatlerinizi, sipariş akışınızı ve sık sorulan soruları bir kez tanımlarsınız; asistan eczanenizin dilini öğrenir.

    2

    Numaranıza bağlayın

    Mevcut sabit ya da GSM numaranıza bağlanır; ayrı bir cihaz ya da santral değişikliği gerekmez, tüm büyük operatörlerle uyumludur.

    3

    Aramaları karşılamaya başlar

    İlk günden itibaren ürün ve sipariş sorularını yanıtlar, sağlık sorularını eczacıya yönlendirir ve her görüşmenin özetini size iletir; siz tezgâha odaklanırsınız.

    Güvenilir Çözüm Ortağı

    Bize Güvenen Markalar

    Sık Sorulan Sorular

    Asistan sağlık ya da ilaç kullanımı sorularına yanıt veriyor mu?

    Hayır. Asistan yalnızca ürün mevcudiyeti, sipariş takibi ve sık sorulan soruları yönetir. İlaç kullanımı ve sağlıkla ilgili tüm soruları eczacınıza yönlendirir; hiçbir tıbbi ya da farmasötik tavsiye vermez.

    Bir ürünün stokta olup olmadığını müşteriye söyleyebilir mi?

    Tanımladığınız ürün ve stok bilgisine göre asistan ürünün mevcut olup olmadığını paylaşır, isterseniz müşteri adına ürünü ayırma talebini not eder ve teslim için hazır olduğunda bilgi verir.

    Banko meşgulken çağrıları asistan mı karşılıyor?

    Evet. Siz tezgâhta bir müşteriyle ilgilenirken asistan tüm çağrıları 7/24 karşılar, ürün ve sipariş sorularını yanıtlar ve her görüşmenin özetini size iletir; hiçbir arama yanıtsız kalmaz.

    Kurulum ne kadar sürer, teknik bilgi gerekir mi?

    Hayır. Ürün gruplarınızı, çalışma saatlerinizi ve sık soruları tanımlamanız yeterli; asistan mevcut numaranıza bağlanır ve tipik olarak 48 saat içinde yayına girer.

    Eczanenize özel AI asistanını bugün deneyin

    Banko yoğunken tek bir aramayı bile kaçırmayın. Kurulum 48 saat sürer; ücretsiz deneyerek nasıl çalıştığını görün.

    Demo Talep Edin