Sekreteryanız telefonla uğraşırken hastalar bekliyor, randevular çakışıyor, hatırlatma yapılmadığı için koltuklar boş kalıyor. AI Agent TR randevuları 7/24 alır, takvimi yönetir ve hatırlatma yapar — her randevu dolu, her hasta zamanında.
Türkiye'de kliniklerin ortalama no-show oranı %25-30. 10 randevudan 3'ü boşa gidiyor. Peki neden?
Sekreteryanın gün içinde 50+ hastayı tek tek arayıp teyit alması fiziksel olarak imkansız. Hatırlatma yapılmayan randevuların %35'i gelmiyor.
Hastaların %60'ı randevu almak veya değiştirmek için arıyor. Sekreterya tüm gününü telefonda geçiriyor, hasta karşılama ve evrak işleri aksıyor.
3 doktor, 5 uzmanlık alanı, farklı muayene süreleri — Excel veya kağıt takvimle yönetmek çift randevulara ve boşluklara yol açıyor.
Hastalar iş çıkışı sonrası arayıp randevu almak istiyor. Telefon kapalı → hasta Google'a dönüp rakip kliniği buluyor.
AI Agent TR hasta çağrısını karşılar, doktor takvimini kontrol eder, uygun randevuyu önerir, onaylar ve takvime yazar. 24 saat ve 2 saat önce otomatik teyit çağrısı yapar. İptal olursa bekleme listesindeki hastayı otomatik arar.
Hasta herhangi bir saatte aradığında AI doğal Türkçe ile karşılar: 'Randevu almak mı istersiniz, mevcut randevunuzu mu değiştirmek istersiniz?'
AI, hastanın ihtiyacına göre uygun doktoru ve en yakın boş saati bulur. Muayene süresi, doktorun uzmanlık alanı ve hasta tercihini dikkate alır.
Hasta onayladığında randevu takvime yazılır, hastaya SMS/WhatsApp ile detaylar gönderilir: doktor adı, saat, adres, hazırlık talimatları.
Randevudan 24 saat önce ve 2 saat önce sesli arama ile teyit. Hasta iptal ederse boşalan slotu bekleme listesindeki hastaya otomatik sunar.
Her doktor için ayrı takvim, uzmanlık alanı, muayene süresi ve çalışma saatleri. İzinler ve öğle araları otomatik bloke.
Hastanın tercihine göre SMS, WhatsApp veya sesli arama ile hatırlatma. Onay/iptal için tek tuşla yanıt.
İptal olduğunda sıradaki hastayı otomatik arar ve boşalan slotu teklif eder. Hiçbir randevu boş kalmaz.
Muayene türüne göre hastaya hazırlık talimatları iletilir: aç gelme, ilaç bırakma, tetkik getirme.
Google Calendar, Outlook, sektörel PMS/HIS sistemleri ile tam senkronizasyon.
Doktor bazlı doluluk oranı, no-show trendi, en yoğun saatler — yönetim kararlarınızı veriye dayandırın.
Kredi kartı gerekmez, anında kurulum