Optikçiler için AI Asistanı
Bir müşteriye çerçeve seçiminde yardımcı olurken telefonu açmak zordur; ama arayan, göz muayenesi için randevu almak ya da ısmarladığı gözlüğünü sormak isteyen bir müşteri olabilir.
Gelen çağrı
Optik asistanı yanıtlıyor
2 dakikada şirketinize özel yapay zeka çağrı asistanınızı kurun.
Tanıdık geliyor mu?
Asistan olmadan tipik bir gün
Optik sahiplerinin anlattıkları
Bir müşteriye çerçeve seçiminde yardım ederken telefon çalar; ilgilendiğiniz kişiyi bırakamaz, arayanı da kaçırırsınız.
“Camlarım geldi mi?” aramaları gün boyu tekrarlanır; her birini tek tek kontrol edip geri dönmek asıl işinizi böler.
Göz muayenesi randevuları telefonda alınırken çakışır; boş kalan slotlar hem zaman hem gelir kaybı yaratır.
AI asistanı neler yapar?
Yapay zeka telefon asistanı optik mağazanızın çağrılarını 7/24 Türkçe karşılar, muayene randevularını alır, cam ve çerçeve sipariş durumunu paylaşır ve siz müşteriyle ilgilenirken hiçbir aramayı yanıtsız bırakmaz.
Göz muayenesi randevusu
Müşterinin uygun gününü alır, göz muayenesi randevusunu oluşturur; erteleme ve iptalleri de anında kaydeder.
Cam ve çerçeve sipariş takibi
Ismarlanan cam veya çerçevenin hazır olup olmadığını sorar, asistan durumunu paylaşır ve teslim için hazır olduğunu bildirir.
Sık sorulan soruları yanıtlama
Marka seçenekleri, çalışma saatleri, adres ve teslim süresi gibi soruları tutarlı biçimde yanıtlar.
Müşteri geri kazanımı
Muayene zamanı gelen ya da uzun süredir uğramayan müşterileri hatırlatma aramalarıyla arayarak yeniden davet eder.
Örnek bir görüşme
Nasıl çalışır?
Mağazanızı tanıtın
Marka ve ürün gruplarınızı, muayene saatlerinizi, sipariş sürenizi ve sık sorulan soruları bir kez tanımlarsınız; asistan mağazanızın akışını öğrenir.
Numaranıza bağlayın
Mevcut sabit ya da GSM numaranıza bağlanır; ayrı bir cihaz ya da santral değişikliği gerekmez, tüm büyük operatörlerle uyumludur.
Aramaları karşılamaya başlar
İlk günden itibaren muayene randevusu alır, cam ve çerçeve sipariş durumunu paylaşır ve her görüşmenin özetini size iletir; siz müşteriye odaklanırsınız.
Çağrı tamamlandı
Optik panelinize düşenler
- Göz muayenesi randevusu
- Cam ve çerçeve sipariş takibi
- Sık sorulan soruları yanıtlama
- Müşteri geri kazanımı
Görüşme özeti ve transkript kaydedildi
Güvenilir Çözüm Ortağı
Bize Güvenen Markalar
Sık Sorulan Sorular
Göz muayenesi randevularını asistan alabiliyor mu?
Evet. Müşteri uygun gününü söylediğinde asistan boş saatleri paylaşır, muayene randevusunu oluşturur ve erteleme ile iptal taleplerini kaydeder; takviminiz düzenli kalır.
Cam ve çerçeve siparişinin hazır olup olmadığını söyleyebilir mi?
Evet. Müşteri sipariş bilgisini verdiğinde asistan cam veya çerçevenin hazır olup olmadığını paylaşır ve teslim için hazır olduğunda bilgi verir; isterseniz randevuyla birlikte teslim notu düşer.
Ben müşteriyle ilgilenirken çağrıları karşılayabilir mi?
Evet. Siz çerçeve seçiminde bir müşteriye yardım ederken asistan tüm çağrıları 7/24 karşılar, randevu alır, sipariş sorularını yanıtlar ve her görüşmenin özetini size iletir.
Eski müşterileri yeniden davet etmeme yardımcı olur mu?
Evet. Muayene zamanı gelen ya da uzun süredir uğramayan müşterileri, izin verdiğiniz ölçüde hatırlatma aramalarıyla arayarak yeniden randevuya davet eder ve takviminizi doldurur.
Optik mağazanıza AI asistanını bugün deneyin
Müşteriyle ilgilenirken tek bir randevuyu bile kaçırmayın. Kurulum 48 saat sürer; ücretsiz deneyerek görün.