Esnek Fiyatlandırma Seçenekleri

Telefon görüşmelerinde 1 kredi yaklaşık 1 dakikaya karşılık gelir. Krediler kesirli değildir; her başlayan dakika 1 kredi olarak sayılır. Örneğin 54 saniyelik bir görüşme 1 kredi, 1 dakika 10 saniyelik bir görüşme ise 2 kredi harcar. WhatsApp görüşmelerinde ise 1 kredi, bir müşteriyle yapılan günlük konuşmayı kapsar — aynı müşteriyle aynı gün içinde kaç mesaj olursa olsun sadece 1 kredi düşülür. Müşteri ertesi gün tekrar yazarsa o gün için ayrıca 1 kredi kullanılır.

Aboneliğiniz kayıt olduğunuz tarihe göre her ay otomatik yenilenir. Örneğin 10 Ocak'ta kayıt olduysanız, her ayın 10'unda paketiniz yenilenir ve yeni dakikalar hesabınıza eklenir. Stripe üzerinden güvenli ödeme altyapısı ile çalışıyoruz.

Kullanmadığınız dakikalar 1 yıl boyunca hesabınızda birikir. Örneğin 200 dakikalık paketiniz varsa ve sadece 50 dakika kullandıysanız, kalan 150 dakika bir sonraki aya aktarılır ve üzerine yeni 200 dakika eklenir. Dakikalar 1 yıl sonra expire olur.

Platform üzerinden kolayca paket yükseltebilirsiniz. Upgrade yaptığınızda mevcut birikmiş dakikalarınız korunur ve yeni paket dakikalarına eklenir. Yeni paketiniz upgrade yaptığınız günden itibaren aylık olarak yenilenir. Örneğin ayın 15'inde Scale paketine geçtiyseniz, her ayın 15'inde Scale paketi yenilenir ve eski paket otomatik iptal olur.

Downgrade durumunda birikmiş dakikalarınız korunmaya devam eder. Sonraki yenileme tarihinden itibaren daha düşük fiyatlı pakete geçersiniz ve her ay daha az dakika eklenir. Örneğin Scale'den Team'e geçerseniz, mevcut dakikalarınız kalır, bir sonraki yenilemede Team fiyatı üzerinden 600 dakika eklenir.

Evet, minimum 50 dakikalık kredi ile topup yapabilirsiniz. Topup fiyatı, mevcut paketinizdeki dakika başı fiyata göre hesaplanır. Örneğin Discovery paketindeyseniz (5.900₺ / 200dk = 29,5₺/dk), 50 dakika topup için 1.475₺ ödersiniz. Team paketinde (15.500₺ / 600dk = 25,8₺/dk) ise 50 dakika 1.290₺'dir.

Aboneliği iptal ettiğinizde paketiniz bir daha yenilenmez. Mevcut birikmiş dakikalarınızı 1 yıl boyunca kullanmaya devam edebilirsiniz. 2 haftalık grace period (ek süre) sunuyoruz, bu süre içinde ödeme sorunları çözülebilir veya aboneliği yeniden aktif edebilirsiniz.

Evet, tüm paketlerimizde temel CRM entegrasyonu mevcuttur. Enterprise paketinde özel entegrasyon desteği sunuyoruz. WhatsApp, Salesforce, HubSpot ve daha fazlası için entegrasyon imkanı bulunmaktadır.