Sağlık Kliniği için AI Asistanı
Birden fazla branşın hizmet verdiği bir klinikte telefon santraliniz gün boyu farklı taleplerle dolar: kimi randevu ister, kimi sonucunu sorar, kimi doğru birimi arar.
Gelen çağrı
Sağlık Kliniği asistanı yanıtlıyor
2 dakikada şirketinize özel yapay zeka çağrı asistanınızı kurun.
Tanıdık geliyor mu?
Asistan olmadan tipik bir gün
Sağlık Kliniği sahiplerinin anlattıkları
Çok branşlı kliniklerde arayan hangi birime bağlanacağını bilemez; yanlış aktarımlar ve uzun bekleme müşteri memnuniyetini düşürür.
Yoğun saatlerde santral kilitlenir; aynı anda gelen çağrıların bir kısmı meşgule düşer ve geri dönülemeyen randevular kaybedilir.
Her birim için ayrı ayrı verilen randevu, saat ve hazırlık bilgileri resepsiyonu sürekli meşgul eder ve hata riskini artırır.
AI asistanı neler yapar?
Yapay zeka telefon asistanı bu çağrıların tamamını 7/24 Türkçe karşılar, arayanı dinleyerek doğru birime yönlendirir, randevu alır ve resepsiyonunuz yoğunken bile hiçbir hastayı bekletmez.
Randevu alma ve yönetimi
Arayanın talebini alır, ilgili birim için uygun saatleri paylaşır ve randevuyu oluşturur; erteleme ile iptalleri de kaydeder.
Karşılama ve birim yönlendirme
Her çağrıyı karşılar, talebi dinler ve doğru birime yönlendirir; siz meşgulken bile arayanı kaybetmez.
Sık sorulan soruları yanıtlama
Birimler, çalışma saatleri, adres ve randevu hazırlığı gibi soruları tutarlı biçimde yanıtlar; tıbbi tavsiye vermez.
Hatırlatma ve geri kazanım
Kontrol zamanı gelen ya da randevusuna gelmeyen hastaları hatırlatma aramalarıyla arayarak yeniden randevuya davet eder.
Örnek bir görüşme
Nasıl çalışır?
Birimlerinizi tanıtın
Branşlarınızı, çalışma saatlerinizi, yönlendirme kurallarınızı ve sık sorulan soruları bir kez tanımlarsınız; asistan kliniğinizin akışını öğrenir.
Numaranıza bağlayın
Mevcut santral ya da sabit numaranıza bağlanır; ayrı bir cihaz gerekmez, tüm büyük operatörler ve SIP tabanlı santrallerle uyumludur.
Aramaları karşılamaya başlar
İlk günden itibaren çağrıları doğru birime yönlendirir, randevu alır ve her görüşmenin özetini size iletir; santraliniz asla kilitlenmez.
Çağrı tamamlandı
Sağlık Kliniği panelinize düşenler
- Randevu alma ve yönetimi
- Karşılama ve birim yönlendirme
- Sık sorulan soruları yanıtlama
- Hatırlatma ve geri kazanım
Görüşme özeti ve transkript kaydedildi
Güvenilir Çözüm Ortağı
Bize Güvenen Markalar
Sık Sorulan Sorular
Arayanı doğru birime nasıl yönlendiriyor?
Branşlarınızı ve yönlendirme kurallarınızı bir kez tanımlarsınız; asistan arayanın talebini dinleyerek doğru birim için randevu oluşturur ya da talebi ilgili ekibe not düşer.
Bu sayfa /hizmetler sayfasından farkı ne?
Sağlık Randevu Sistemi çözüm sayfamız ürünün teknik yönünü anlatır; bu sayfa ise klinik sahibi gözünden günlük çağrı ve randevu yükünü nasıl hafiflettiğini anlatır. İkisi birbirini tamamlar.
Aynı anda gelen çok sayıda çağrıyı karşılayabilir mi?
Evet. Asistan birden fazla çağrıyı aynı anda karşılar; yoğun saatlerde santraliniz kilitlenmez ve hiçbir hasta meşgule düşmez ya da bekletilmez.
Asistan tıbbi soru ya da sonuç yorumu yapıyor mu?
Hayır. Asistan randevu, yönlendirme ve sık sorulan soru akışını yönetir; sonuç ve tıbbi konulardaki talepleri yalnızca not alıp ilgili birime iletir, kendisi yorum yapmaz.
Sağlık kliniğinize özel AI asistanını bugün deneyin
Santraliniz yoğunken bile hiçbir hastayı kaybetmeyin. Kurulum 48 saat sürer; ücretsiz deneyerek görün.