Bir aracın altında çalışırken ya da elleriniz yağlıyken çalan telefona bakmak çoğu zaman mümkün olmaz; bu sırada kaçan her çağrı, başka bir servise giden bir müşteri olabilir. Yapay zeka telefon asistanı servis randevularını alır, aracın markası, modeli ve şikâyetini eksiksiz kaydeder, “aracım hazır mı?” diye soranları anında yanıtlar ve siz onarımla ilgilenirken hiçbir aramayı yanıtsız bırakmaz.
Ekip araç başında olduğu için telefona yetişemez; kaçan çağrılar rakip servise randevu olarak gider.
Arıza tarifi ve araç bilgisi telefonda aceleyle alınınca eksik kalır; yanlış parça siparişi veya gecikme yaşanır.
“Aracım hazır mı, ne zaman teslim alırım?” sorularına gün boyu tek tek cevap vermek, atölyedeki işi sürekli böler.
Müşterinin aracını ve uygun gününü sorar, atölye programınıza göre servis randevusunu oluşturur ve size iletir.
Marka, model, yıl ve şikâyeti eksiksiz alır; siz meşgulken bile her müşteriyi sabırla karşılayıp doğru bilgiyi kaydeder.
Bakım zamanı yaklaşan müşterileri hatırlatma aramalarıyla arayarak servise geri döndürür ve boş kalan randevuları doldurur.
Hizmetlerinizi, atölye kapasitenizi, çalışma saatlerinizi ve sık sorulan soruları bir kez tanımlarsınız; asistan servisinizin dilini öğrenir.
Mevcut sabit ya da GSM numaranıza bağlanır; ayrı bir cihaz veya santral değişikliği gerekmez, tüm büyük operatörlerle uyumludur.
İlk günden itibaren servis randevularını alır, araç bilgisini kaydeder ve her görüşmenin özetini size iletir; siz onarıma odaklanırsınız.
Sihirbaz, işletmenize özel asistan taslağınızı beş adımda hazırlar. İlk iki adım bu sayfadan seçili geldiği için doğrudan üçüncü adımdan devam edersiniz.
Hesap açmadan başlayabilirsiniz — verdiğiniz cevaplar tarayıcınızda saklanır, hesabınızı en sonda oluşturursunuz.
Atölyede meşgulken tek bir randevuyu bile kaçırmayın. Kurulum 48 saat sürer; ücretsiz deneyerek nasıl çalıştığını kendiniz görün.