E-Ticaret Özel Çözümü

    E-Ticaret İçin
    AI Çağrı Merkezi
    Çözümü

    Küçük ekipler için büyük destek. Kargo takibi ve müşteri sorularını 7/24 otomatik yanıtlayın.

    %87
    Müşteri Çağrısı Kargo Takibi
    3-5 dk
    Ortalama Çağrı Süresi
    6-8 saat
    Günlük Kayıp Zaman
    20+
    Kaçırılan Satış Fırsatları

    E-Ticaret'in En Büyük
    Sorunu

    2-3 kişilik e-ticaret ekipleri günde 100+ "kargom nerede?" çağrısıyla boğuşuyor

    Kargo Takibi Çağrıları

    Siparişim ne zaman gelecek?, Kargom nerede kaldı?

    Sipariş Durumu

    Siparişim hazırlandı mı?, İade işlemim ne durumda?

    Ürün Soruları

    Bu ürün stoklarınızda var mı?, Ne zaman gelir?

    Ödeme Sorunları

    Ödemem alındı mı?, Taksit seçeneği var mı?

    AI Agent TR ile
    E-Ticaret Otomasyonu

    Müşterilerinizin tüm sorularını anında yanıtlayın, ekibinizi stratejik işlere odaklayın

    Akıllı Yanıt Sistemi

    Ürün stok durumu anlık sorgulama, fiyat ve kampanya bilgilendirme, İade/değişim prosedürü anlatımı

    Otomatik Kargo Takibi

    Tüm kargo firmalarıyla entegrasyon, anlık durum bildirimi ve teslimat takibi

    E-ticaret Entegrasyonu

    Trendyol, Hepsiburada, N11 ve kendi sitenizle tam entegrasyon

    7/24 Müşteri Desteği

    Gece gündüz müşterilerinize anında yanıt verme kapasitesi

    Detaylı Raporlama

    Çağrı analizi, müşteri memnuniyeti ve performans metrikleri dashboardları

    KVKK Uyumlu Güvenlik

    Tüm görüşmeler şifreli, veriler güvenli. KVKK standartlarına tam uyumluluk

    Gerçek Hayattan
    Örnekler

    AI Agent TR'nin müşterilerinizle nasıl etkileşim kurduğunu görün

    Kargo Sorgulama

    Müşteri:

    "Siparişim ne zaman gelecek?"

    AI Agent:

    "Kargonuz Aras Kargo'da, yarın teslim edilecek. Takip no: 1234567890"

    Stok Kontrolü

    Müşteri:

    "XL beden var mı?"

    AI Agent:

    "Evet, XL beden stokta 3 adet mevcut. Hemen sipariş verebilirsiniz."

    İade İşlemi

    Müşteri:

    "Ürünü iade etmek istiyorum"

    AI Agent:

    "İade kodunuz: R123, kargo etiketini mail adresinize gönderdim"

    Rakamlarla
    Başarı

    AI Agent TR kullanan e-ticaret işletmelerinin elde ettiği sonuçlar

    0.5 saniye
    ortalama yanıt süresi
    %94
    çağrı çözüm oranı
    %96
    müşteri memnuniyeti
    6 saat
    günlük zaman tasarrufu

    14 Gün Ücretsiz
    Deneyin

    Kredi kartı gerekmez, anında kurulum

    Anında kurulum
    Güvenli entegrasyon
    7/24 destek