Hizmetlerimiz

    İşletmeniz için yapay zeka destekli çözümler sunuyoruz. E-ticaretten sağlığa, her sektör için özelleştirilmiş hizmetlerimizi keşfedin.

    Çağrı Merkezi Otomasyonu Nedir?

    Çağrı merkezi otomasyonu, gelen ve giden telefon çağrıları ile WhatsApp ve web sohbet mesajlarını insan müdahalesi olmadan yanıtlayan yapay zeka teknolojisidir. AI Agent TR, doğal Türkçe konuşan sesli yapay zeka asistanlarıyla müşteri sorularını 7/24 karşılar, randevu ve rezervasyon oluşturur, sipariş ve kargo takibi yapar ve yalnızca karmaşık talepleri canlı temsilciye aktarır.

    Sektöre özel yapılandırılan bu AI çağrı merkezi, mevcut telefon santralinize ve yazılımlarınıza 48 saatte entegre olur; ortalama 0,3 saniyede yanıt verir ve geleneksel çağrı merkezine göre %78'e varan maliyet tasarrufu sağlar. Tüm görüşmeler KVKK uyumlu biçimde şifreli saklanır ve tek bir panelden raporlanır.

    Sektöre Özel AI Çağrı Merkezi Çözümleri

    Her sektörün kendi senaryoları ve yayımlanmış tipik göstergeleriyle özelleştirilmiş çözümler.

    E-ticaret Çağrı Merkezi

    E-ticaret AI çağrı merkezi; 'kargom nerede?', sipariş durumu, stok ve iade taleplerini telefon, WhatsApp ve web sohbet üzerinden 7/24 otomatik yanıtlar; kampanya ve sezon yoğunluğunda bile bekleme süresi yaşanmaz. Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarla entegre çalışır. E-ticaret hizmet sayfamızda yayımlanan tipik %94 çağrı çözüm oranıyla ekibiniz yalnızca karmaşık taleplere odaklanır.

    Hizmet detaylarını gör

    Sağlık Randevu Sistemi

    Sağlık randevu asistanı; hasta randevularını takvimden gerçek zamanlı kontrol ederek oluşturur, SMS ve WhatsApp hatırlatmalarıyla gelmeme (no-show) oranını düşürür ve mesai dışı talepleri bile karşılar. Klinik, muayenehane ve check-up merkezleri için uygundur. Sağlık hizmet sayfamızda yayımlanan tipik 45 saniyelik ortalama randevu süresiyle resepsiyon iş yükü belirgin şekilde azalır.

    Hizmet detaylarını gör

    Turizm Çözümleri

    Turizm rezervasyon otomasyonu; otel, tur ve transfer taleplerini Türkçe, İngilizce ve Almanca dahil altı dilde 7/24 karşılar, oda müsaitliğini gerçek zamanlı sorgulayıp rezervasyonu oluşturur ve onay gönderir. Gece gelen uluslararası talepler kaçmaz. Turizm hizmet sayfamızda yayımlanan tipik %92 otomatik çözülen talep oranıyla resepsiyon yoğunluğu azalır.

    Hizmet detaylarını gör

    Emlak Çözümleri

    Emlak asistanı; portföydeki ilanların fiyat, konum ve özellik sorularını yanıtlar, alıcı ve kiracı taleplerini bütçeye göre niteler, yerinde görme randevusu oluşturur ve yalnızca ciddi alıcıları danışmana yönlendirir. Web, WhatsApp ve sosyal medyadan gelen talepleri tek panelde toplar. Emlak hizmet sayfamızda yayımlanan tipik %90 otomatik yanıtlanan talep oranıyla hiçbir müşteri adayı kaçmaz.

    Hizmet detaylarını gör

    Saç Ekimi Klinikleri

    Saç ekimi asistanı; FUE, DHI ve safir teknikleri hakkında bilgilendirme yapar, greft sayısına ve pakete göre fiyat aralığı paylaşır, ücretsiz saç analizi ve konsültasyon randevusu oluşturur. Sağlık turizmi kapsamında gece gelen uluslararası talepleri çok dilli karşılar. Saç ekimi hizmet sayfamızda yayımlanan tipik %95 otomatik nitelendirilen başvuru oranıyla ekip nitelikli adaylara odaklanır.

    Hizmet detaylarını gör

    Estetik

    Estetik cerrahi asistanı; işlem, fiyat ve iyileşme süreci sorularını KVKK uyumlu ve gizli biçimde yanıtlar, online veya yüz yüze konsültasyon randevusu oluşturur ve operasyon sonrası kontrol adımlarını hatırlatır. Hassas hasta soruları profesyonelce karşılanır. Estetik hizmet sayfamızda yayımlanan tipik %85 otomatik yanıtlanan danışmanlık talebi oranıyla tek bir potansiyel hasta bile kaçmaz.

    Hizmet detaylarını gör

    Check-up Merkezleri

    Check-up asistanı; yaşa ve cinsiyete göre paket önerir, radyoloji, laboratuvar ve kardiyoloji randevularını en verimli sırayla zincirler, açlık gibi hazırlık talimatlarını SMS ile iletir ve sonuç bildirimi yapar. Çok departmanlı süreç sadeleşir. Check-up hizmet sayfamızda yayımlanan tipik %95 otomatik yanıtlanan paket sorusu oranıyla resepsiyon iş yükü azalır.

    Hizmet detaylarını gör

    Sektöre Göre Otomasyon Oranı

    SektörTipik OranGösterge
    E-ticaret%94çağrı çözüm oranı
    Sağlık%87otomatik işlenen çağrı
    Turizm%92otomatik çözülen talep
    Emlak%90otomatik yanıtlanan talep
    Saç Ekimi%95otomatik nitelendirilen başvuru
    Estetik Cerrahi%85otomatik yanıtlanan danışmanlık talebi
    Check-up%95otomatik yanıtlanan paket sorusu

    Aşağıdaki değerler, ilgili hizmet sayfalarında yayımlanan tipik (örnek) göstergelerdir; işletmeye göre değişebilir.

    Sıkça Sorulan Sorular

    Çağrı merkezi otomasyonu hangi sektörler için uygundur?

    AI Agent TR; e-ticaret, sağlık, turizm, emlak, saç ekimi, estetik cerrahi ve check-up merkezleri başta olmak üzere randevu, rezervasyon veya yoğun çağrı trafiği olan tüm sektörler için yapılandırılır. Her sektör için ayrı bir hizmet sayfası ve senaryo seti sunulur.

    AI çağrı merkezi kurulumu ne kadar sürer?

    Kurulum tipik olarak 48 saat içinde tamamlanır. Sistem mevcut telefon santralinize ve yazılımlarınıza entegre olur, ek donanım gerektirmez ve KVKK uyumlu biçimde çalışır.

    Yapay zeka asistanı Türkçe konuşabiliyor mu?

    Evet. Asistanlar doğal Türkçe diyalog kurar; aksanları ve günlük konuşma dilini yüksek doğrulukla anlar. İngilizce, Almanca, Arapça ve Rusça dahil çok dilli destek de sağlanır.

    Çağrı merkezi otomasyonu ne kadar tasarruf sağlar?

    Geleneksel çağrı merkezine kıyasla %78'e varan maliyet tasarrufu sağlanır. Ortalama 0,3 saniyede yanıt verilir ve çağrıların büyük bölümü canlı temsilciye gerek kalmadan otomatik çözülür.

    İhtiyacınıza Özel Çözüm Arayın mı?

    Uzman ekibimiz, işletmeniz için en uygun çözümü belirlemek ve demo sunmak için hazır.

    Demo Talep Et