Genel Bakış
Organizasyon, platformdaki tüm kaynaklarınızın (agent’lar, müşteriler, kampanyalar, görüşme kayıtları) toplandığı ana birimdir. Kayıt olduktan sonra ilk adım bir organizasyona sahip olmaktır. İlk girişte Organizasyonunuzu kuralım ekranı açılır. Bu ekranda iki şey yapabilirsiniz:- Size gelmiş bir daveti kabul ederek mevcut bir organizasyona katılmak
- Formu doldurup kendi organizasyonunuzu kurmak
Davet Kabul Etme
Bir organizasyona davet edildiyseniz davetler ekranın üstünde Organizasyon Davetleri başlığı altında listelenir.- Kabul Et: Organizasyona katılırsınız.
- Reddet: Davet listeden kalkar.
Kurulum Formu
Zorunlu alanlar
İsteğe bağlı olarak Web Sitesi ve Şirket Açıklaması da girebilirsiniz. Asistanınız şirketinizi tanıtırken bu açıklamayı kullanır.
Açılır bölümler
Formun altında iki açılır bölüm vardır:
İlk organizasyonunuzu kurarken bu bölümler zorunlu değildir. Ticari Unvan, Vergi Numarası, Adres, Ülke ve Posta Kodu eksikse organizasyon taslak olarak açılır ve düğmenin altında şu not görünür: “Fatura ve adres bilgileriniz eksik. İlk aboneliğinizden önce Ayarlar → Organizasyon’dan tamamlayabilirsiniz.”
Kurulumu tamamlama
Zorunlu alanları doldurduktan sonra Kurulumu Tamamla düğmesine basın. Organizasyonunuz oluşturulur ve Kontrol Paneli’ne yönlendirilirsiniz.Web sitemizdeki kurulum sihirbazını doldurarak geldiyseniz form sihirbazdaki cevaplarınızla dolu gelir ve organizasyon oluşturulunca agent’ınız da kurulur. Bkz. Sihirbazla Agent Kurulumu.
Doğrulama Kuralları
Hatalı girişlerde alanın altında uyarı görünür.Sonraki Adımlar
- Takım üyesi davet etmek: Organizasyon Ayarları → Kullanıcılar. Bkz. Kullanıcı Davetleri ve Kullanıcı Yetkileri.
- Müşteri eklemek: CRM → Müşteriler sekmesi. Bkz. Müşteri Ekleme.
- Bilgi yüklemek: Organizasyon Ayarları → Bilgi Bankası. Bkz. Bilgi Bankası Yönetimi.
Sık Sorulan Sorular
Vergi bilgileri zorunlu mu?
Vergi bilgileri zorunlu mu?
İlk organizasyonunuzu kurarken hayır. Eksik bırakırsanız organizasyon taslak açılır; ilk aboneliğinizden önce tamamlamanız gerekir.
Organizasyon adını değiştirebilir miyim?
Organizasyon adını değiştirebilir miyim?
Evet, Organizasyon Ayarları → Organizasyon Detayları sayfasından.
Birden fazla organizasyona üye olabilir miyim?
Birden fazla organizasyona üye olabilir miyim?
Evet. Üye olduğunuz organizasyonlar arasında üst çubuktaki organizasyon menüsünden geçiş yaparsınız. Bkz. Çoklu Organizasyon.
İlgili Makaleler
Organizasyon Ayarları
Organizasyon bilgilerini düzenleyin ve taslak kurulumu tamamlayın
Kullanıcı Davetleri
Takım üyesi davet etme ve çıkarma
Sihirbazla Agent Kurulumu
İlk agent’ınızı şablondan kurun
Çoklu Organizasyon
Organizasyonlar arası geçiş

