Skip to main content

​
Genel Bakış

Organizasyon, platformdaki tüm kaynaklarınızın (AI agent’lar, müşteriler, kampanyalar, çağrı kayıtları) toplandığı ana birimdir. Platform’a kaydolduktan sonra ilk adım bir organizasyona sahip olmaktır. İlk girişte karşınıza üç seçenek çıkar:
SeçenekAçıklama
Şimdi Kurulum YapOrganizasyon bilgilerini eksiksiz doldurup hemen başlayın
Sonra Kurulumu YapTaslak organizasyon oluşturup doğrudan panele geçin
Davet Kabul EtMevcut bir organizasyona katılın (davet varsa)

​
Seçim Ekranı

Platform’a ilk girişinizde bir seçim ekranı ile karşılaşırsınız. Bu ekranda organizasyonunuzu nasıl oluşturmak istediğinize karar verirsiniz.
Organizasyon seçim ekranı — Şimdi Kur, Sonra Kur ve Davet Kabul Et seçenekleri
Bekleyen organizasyon davetleriniz varsa, bu davetler seçim ekranının üst kısmında listelenir. Daveti kabul ederek mevcut bir organizasyona katılabilir veya yeni bir organizasyon oluşturabilirsiniz.

​
Yol 1: Şimdi Kurulum Yap

Organizasyonunuzu tüm bilgilerle eksiksiz oluşturmak için bu yolu tercih edin. Faturalama, yasal gereklilikler ve tam platform kullanımı için önerilir.
1

Şimdi Kurulum Yap'ı Seçin

Seçim ekranında Şimdi Kurulum Yap kartına tıklayın. Organizasyon oluşturma formu açılır.
2

Temel Bilgileri Girin

Aşağıdaki alanları doldurun:
AlanZorunluAçıklama
Şirket Adı✅Organizasyonunuzun görüntülenen adı (örn. “ABC Teknoloji”)
Ticari Unvan✅Resmi ticari unvanınız (örn. “ABC Teknoloji A.Ş.”)
Telefon✅Şirket telefon numarası (+90 formatında)
E-posta✅Şirket iletişim e-postası (hesap e-postanızdan otomatik doldurulur)
Website❌Şirket web sitesi (https:// otomatik eklenir)
3

Vergi Bilgilerini Girin

AlanZorunluAçıklama
Vergi Numarası (VKN)✅10 haneli Vergi Kimlik Numarası
Vergi Dairesi✅Bağlı olduğunuz vergi dairesi adı
KEP Adresi❌Kayıtlı Elektronik Posta adresi
4

Yetkili Kişi Bilgilerini Girin

AlanZorunluAçıklama
Yetkili Kişi✅Ad ve soyad (hesap bilgilerinizden otomatik doldurulur)
Unvan / Pozisyon✅Yetkili kişinin şirketteki pozisyonu
5

Adres Bilgilerini Girin

AlanZorunluAçıklama
Şirket Açıklaması❌Kısa bir şirket tanıtımı
Adres✅Açık adres
Şehir✅Şehir adı
Ülke✅Ülke (varsayılan: Türkiye)
Posta Kodu✅5 haneli posta kodu
6

Kurulumu Tamamlayın

Tüm zorunlu alanları doldurduktan sonra Kurulumu Tamamla butonuna tıklayın.
  • Organizasyonunuz oluşturulur
  • Platform API bağlantısı otomatik olarak yapılandırılır
  • Doğrudan Panel (Dashboard) sayfasına yönlendirilirsiniz
Formu doldururken istediğiniz zaman sol üstteki ← Seçime Dön butonuyla seçim ekranına geri dönebilirsiniz.

​
Yol 2: Sonra Kurulumu Yap

Platformu hızlıca keşfetmek istiyorsanız, detaylı bilgileri daha sonra tamamlamak üzere taslak bir organizasyon oluşturabilirsiniz.
1

Sonra Kurulumu Yap'ı Seçin

Seçim ekranında Sonra Kurulumu Yap kartına tıklayın.
2

Taslak Organizasyon Oluşturulur

Sistem otomatik olarak taslak bir organizasyon oluşturur ve sizi doğrudan Panel sayfasına yönlendirir.
  • Herhangi bir form doldurmanız gerekmez
  • Organizasyon adı sistem tarafından otomatik atanır
  • Platform API bağlantısı otomatik yapılandırılır
3

Bilgileri Daha Sonra Tamamlayın

Taslak organizasyonunuzun bilgilerini tamamlamak için:Ayarlar → Organizasyon sayfasına gidin ve eksik bilgileri doldurun.
Taslak organizasyonlarda faturalama işlemleri yapılamaz. Fatura almak ve tam platform özelliklerinden yararlanmak için organizasyon bilgilerinizi tamamlamanız gerekir.

​
Yol 3: Davet Kabul Etme

Mevcut bir organizasyona davet edildiyseniz, yeni organizasyon oluşturmak yerine daveti kabul edebilirsiniz.
1

Davetlerinizi Görüntüleyin

Seçim ekranının üst kısmında bekleyen davetleriniz listelenir. Her davet kartında:
  • Organizasyon adı
  • Davet tarihi
  • Kabul Et ve Reddet butonları
2

Daveti Kabul Edin veya Reddedin

  • Kabul Et: Organizasyona katılırsınız ve doğrudan Panel sayfasına yönlendirilirsiniz
  • Reddet: Davet listeden kaldırılır, seçim ekranında kalmaya devam edersiniz
Daveti kabul ettikten sonra da isterseniz yeni bir organizasyon oluşturabilirsiniz. Birden fazla organizasyona aynı anda üye olabilirsiniz. Detaylar için Çoklu Organizasyon sayfasına bakın.

​
Doğrulama Kuralları

Platform, girdiğiniz bilgileri gerçek zamanlı olarak doğrular. Hatalı girişlerde form alanının altında uyarı mesajı görüntülenir.

​
Telefon Numarası

  • Format: E.164 uluslararası format (+905XXXXXXXXX)
  • Ülke kodu: +90 otomatik olarak eklenir
  • GSM öneki: +90 sonrası 5 ile başlamalıdır
  • Uzunluk: Toplam 13 karakter (+90 + 10 rakam)
Numaranızı 0532... şeklinde girerseniz, sistem otomatik olarak +90532... formatına dönüştürür.

​
Vergi Numarası (VKN)

  • Uzunluk: Tam olarak 10 rakam
  • İlk rakam: 0 ile başlayamaz
  • Algoritma: VKN doğrulama algoritması uygulanır — rastgele 10 haneli sayılar kabul edilmez
Vergi numaranız doğrulamadan geçmezse “Geçersiz vergi numarası” uyarısı görüntülenir. Lütfen vergi levhanızdaki numarayı kontrol edin.

​
Posta Kodu

  • Uzunluk: Tam olarak 5 rakam
  • İl kodu: İlk 2 rakam geçerli bir il plaka kodu olmalıdır (01–81)
  • Örnek: 34100 (İstanbul), 06500 (Ankara), 35200 (İzmir)

​
Website

  • Protokol: https:// otomatik olarak eklenir
  • Format: Geçerli bir URL olmalıdır (örn. https://sirketiniz.com)
  • Zorunluluk: Opsiyonel alan — boş bırakılabilir

​
Kullanıcı Ekleme

​
İlk Admin

  • Organizasyonu oluşturan kişi otomatik olarak Admin rolündedir
  • Tüm yetkilere sahiptir

​
Diğer Kullanıcıları Davet Etme

1

Kullanıcılar Sayfasına Gidin

Ayarlar → Kullanıcılar sayfasına gidin
2

Davet Gönderin

  1. Kullanıcı Davet Et butonuna tıklayın
  2. E-posta adresi girin
  3. Rol seçin (Admin / User)
  4. Davet Gönder
Detaylar için Kullanıcı Davetleri sayfasına bakın.

​
Organizasyon Ayarları

​
Özelleştirme

Logo: Organizasyon logonuzu yükleyinRenk Teması: Marka renklerinizi seçin (gelecekte)
Saat Dilimi: Yerel saat diliminizi ayarlayınDil: Türkçe (varsayılan)
Plan’ınıza göre otomatik ayarlanır:
  • Discovery: 2
  • Team: 10
  • Scale: 10
  • Enterprise: 10+
Detay: Abonelik Planları

​
Veri Yönetimi

​
İlk Verileri Ekleme

Müşteri Listesi:
1

Müşteriler Sayfasına Gidin

CRM → Müşteriler sayfasına gidin
2

Müşteri Ekleyin

Toplu Müşteri Ekle veya manuel tek tek ekleyin
  1. CSV şablonunu indirin ve doldurun
  2. Import edin
Bilgi Bankası:
1

Bilgi Bankası Sayfasına Gidin

Bilgi Bankası sayfasına gidin
2

Dosya Yükleyin

  1. Dosyalarınızı yükleyin
  2. AI agent’larla ilişkilendirin

​
Sık Sorulan Sorular

Evet, aynı hesapla birden fazla organizasyon oluşturabilirsiniz. Organizasyonlar arası geçiş yapabilirsiniz. Detaylar için Çoklu Organizasyon sayfasına bakın.
Evet, Ayarlar → Organizasyon sayfasından organizasyon adınızı değiştirebilirsiniz.
Ayarlar → Organizasyon sayfasına giderek eksik bilgileri doldurabilirsiniz. Tüm zorunlu alanları tamamladığınızda organizasyonunuz aktif duruma geçer.
Şimdi Kurulum Yap yolunu seçerseniz vergi numarası ve vergi dairesi zorunludur. Sonra Kurulumu Yap ile taslak oluşturursanız bu bilgileri daha sonra ekleyebilirsiniz. Ancak fatura işlemleri için vergi bilgileri gereklidir.
Evet, bir daveti kabul etmek kendi organizasyonunuzu oluşturmanızı engellemez. Aynı hesapla birden fazla organizasyona üye olabilirsiniz.
Hayır. Organizasyon oluşturulduğunda Platform API bağlantısı otomatik olarak yapılandırılır. Manuel API anahtarı girmenize gerek yoktur.

​
İlgili Makaleler

Organizasyon Ayarları

Organizasyon bilgilerini düzenleyin ve taslak kurulumu tamamlayın

Kullanıcı Davetleri

Kullanıcı ekleme ve rol yönetimi

API Anahtarı Yönetimi

API bağlantılarını yönetin

Çoklu Organizasyon

Birden fazla organizasyon yönetimi