Skip to main content

​
Genel Bakış

Organizasyonunuzu yapılandıran her şey tek bir menüde toplanır: Organizasyon Ayarları. Şirket bilgileri, sözleşme, çalışma saatleri, kullanıcılar, yetkiler ve agent’larınızı besleyen tanımlar buradadır.

​
Menüye Erişim

1

Organizasyon Ayarları'nı açın

Sol menünün Hesap bölümünde Organizasyon Ayarları’na basın. Menü, organizasyonun bölümlerini listeleyen panele geçer.
2

Bölüm seçin

Paneldeki bölümlerden birine basın.
3

Ana menüye dönün

Panelin en üstündeki organizasyon adının yazdığı başlığa basınca ana menüye dönersiniz.
Mobilde sol menü yerine, organizasyon sayfalarının üstünde bölümleri yan yana gösteren kaydırılabilir bir şerit bulunur.

​
Menüdeki Bölümler

Bölümler üç grupta listelenir.

​
Organizasyon

​
AI & Kanallar

​
Yönetim

Menüde yalnızca yetkiniz olan bölümleri görürsünüz. Sahip ve Yönetici rolündeki üyeler bütün bölümleri görür; Kullanıcı rolündeki üyeler kendilerine verilen yetkilere göre bir kısmını görür. Bkz. Kullanıcı Yetkileri.

​
Organizasyon Detayları

Organizasyon Ayarları → Organizasyon Detayları sayfası organizasyonunuzun kayıtlı bilgilerini gösterir. Bilgileri değiştirmek için sağ üstteki Düzenle düğmesine basın.
Düzenle düğmesi yalnızca Organizasyon bilgileri, kategoriler, çalışma saatleri ve tatiller yetkisi olan üyelere görünür. Sahip ve Yönetici’de bu yetki her zaman vardır.
Kurulum sırasında Daha sonra ayarla seçtiyseniz eksik bilgilerinizi bu formdan tamamlayabilirsiniz. Sözleşmeyi indirebilmek için de resmî bilgilerin dolu olması gerekir; bkz. Sözleşme.
Düzenleme formu dört bölümden oluşur. * ile işaretli alanlar zorunludur.

​
Temel Bilgiler

Telefon numaranızı 5xx xxx xx xx şeklinde yazmanız yeterlidir; platform +905xxxxxxxxx biçimine çevirir. Numara geçerli değilse “Geçerli bir telefon numarası giriniz” uyarısı çıkar.

​
Vergi Bilgileri

Vergi numarası 10 haneli olmalı ve VKN kontrol hanesi doğrulamasından geçmelidir. Geçmezse “Geçersiz vergi numarası” uyarısı çıkar; vergi levhanızdaki numarayı kontrol edin.

​
Yetkili Kişi

​
Adres Bilgileri

​
Kaydetme

1

Formu doldurun

Alanları doldurun ya da güncelleyin. Hatalı alanların altında uyarı çıkar.
2

Kaydedin

Zorunlu alanların hepsi dolu ve hatasız olduğunda Kaydet düğmesi açılır. Basınca “Organizasyon başarıyla güncellendi” mesajını görürsünüz.
Vazgeçmek için İptal’e basın.

​
Hesabınızı Silme

Hesap silme organizasyon ayarlarında değil, kişisel hesabınızdadır. Sol menüde Hesabım sayfasını açın; Hesabı Sil bölümünde Hesabımı Kalıcı Olarak Sil’e basın ve onay için SİL yazın.
Hesabınızı silmek geri alınamaz.

​
Sık Sorulan Sorular

Evet. Organizasyon Detayları → Düzenle’den Şirket Adı alanını değiştirip kaydedin.
Organizasyon bilgilerini düzenleme yetkiniz yok. Organizasyonunuzun Sahibi ya da bir Yönetici’den bilgileri güncellemesini ya da size yetki vermesini isteyin.
Posta kodu 5 haneli olmalı ve ilk iki hanesi geçerli bir il plaka kodu (01–81) olmalıdır. Örneğin İstanbul için 34xxx, Ankara için 06xxx.

​
İlgili Sayfalar

Kullanıcı Yetkileri

Roller ve tek tek yetki verme

Sözleşme

Hizmet sözleşmesini indirin

Çalışma Saatleri

Haftalık takvimi düzenleyin

Çoklu Organizasyon

Birden fazla organizasyon yönetimi